Điều khoản & điều kiện chơi Golf

1. Điều kiện đặc quyền

  • Khách hàng Ưu tiên phân hạng DIAMOND & phân hạng PLATINUM của SeAPremium sẽ được tặng lượt chơi golf miễn phí 100% phí ra sân (green fee) tại 20 sân golf trên toàn quốc với các điều kiện đi kèm trong 4 bộ đặc quyền kết hợp với Golf
  • Khách hàng lựa chọn bộ đặc quyền Golf & Dine: được chơi 1 lượt golf vào các ngày trong tuần (thứ 2 – thứ 6) với bất kỳ khung giờ tee-off trong ngày
  • Khách hàng lựa chọn bộ đặc quyền Golf & Wine: được chơi 1 lượt golf vào các ngày trong tuần (thứ 2 – thứ 6) với bất kỳ khung giờ tee-off trong ngày
  • Khách hàng lựa chọn bộ đặc quyền Golf & Drink: được chơi 1 lượt golf vào các ngày trong tuần (thứ 2 – thứ 6) và cuối tuần (thứ 7 – Chủ nhật) với bất kỳ khung giờ tee-off trong ngày
  • Khách hàng lựa chọn bộ đặc quyền Golf & Spa: được chơi 1 lượt golf vào các ngày trong tuần (thứ 2 – thứ 6) với bất kỳ khung giờ tee-off trong ngày

2. Thời gian hiệu lực của chương trình

  • Chương trình có hiệu lực đến ngày 30/11/2022
  • Khách hàng có thể đặt lượt chơi đến trước ngày 30/11/2022 với điều kiện khách hàng gọi điện tới Tổng đài SeAPremium đặt đặc quyền trước ngày 30/09/2022

3. Điều kiện hưởng đặc quyền Golf

  • Tất cả người chơi đặt chơi golf phải nằm trong danh sách khách hàng đủ điều kiện của SeAPremium được ngân hàng thông báo tới khách hàng. 
  • Đặc quyền không được chuyển giao từ khách hàng SeAPremium sang người khác nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của người có thẩm quyền của SeABank. 
  • Trong trường hợp khách hàng đã đặt lịch chơi vượt quá số lượng đặc quyền trong hạn mức dành cho khách hàng, tổng đài SeAPremium sẽ thông báo và từ chối yêu cầu đặt của khách hàng. 
  • Việc đặt chơi golf phải được thực hiện qua tổng đài SeAPremium hoặc trang web SeAPremium, quản lý bởi công ty Aspire Lifestyles. Khách hàng sẽ không được hưởng đặc quyền của chương trình khi trực tiếp đặt giữ chỗ với sân golf.
  • Các gôn thủ muốn chơi cùng nhóm với khách hàng SeAPremium được yêu cầu đặt chỗ trực tiếp với sân golf hoặc tổng đài SeAPremium có thể hỗ trợ đặt chơi và khách chơi thanh toán phí chơi golf theo biểu phí công bố của sân golf. 

4. Điều kiện về đặt chơi Golf

  • Việc đặt lượt chơi golf phải được thực hiện tối thiểu 24 tiếng trước giờ chơi. Khách hàng có thể đặt chơi thông qua trang web SeAPremium hoặc gọi đến tổng đài SeAPremium. Sự chấp thuận đặt chỗ hay thay đổi ngày giờ chơi đều tuân theo sự sắp xếp và tình trạng trống của sân gôn.
  • Ưu đãi này không kết hợp với các chương trình giảm giá hay ưu đãi khác. Không áp dụng khi tham gia các sự kiện hay giải thi đấu khác tại sân gôn.
  • Tổng đài SeAPremium sẽ không xử lý các yêu cầu đặt chỗ dựa vào ngày giờ chơi golf mà khách hàng đã đặt trước trực tiếp với sân.

5. Phí và Lệ phí

  • Khách hàng đạt hạng của SeAPremium sẽ được chơi golf miễn phí 100% phí ra sân.
  • Khách hàng phải trả tiền (nhưng không giới hạn) các phí hầu gôn (Caddy), xe điện (buggy), sân turf, phí tủ khóa và bảo hiểm tại câu lạc bộ, nếu có.
  • Đối với các đặt chỗ theo chương trình đặc quyền SeAPremium tại các sân golf, khách hàng cần cung cấp thông tin thẻ để tổng đài SeAPremium tiến hành việc thu hộ phí còn lại là caddy và buggy.

6. Hủy chỗ, Vắng mặt và Thay đổi đặt chỗ

  • Việc hủy chỗ hay không đến chơi gôn theo ngày giờ chơi đã được xác nhận sẽ được tính là khách hàng đã sử dụng đặc quyền đó.
  • Được phép hủy miễn phí chỗ đã đặt trước 72 tiếng trước giờ chơi.
  • Việc hủy chỗ đã đặt sau 72 tiếng so với giờ chơi hoặc không đến chơi theo ngày giờ đã được xác nhận sẽ được tính thành đặt chỗ đã thành công.
  • Đối với các giờ chơi đã được xác nhận, khách hàng có thể thay đổi giờ chơi hai lần miễn phí. Khách có thể thay đổi ngày/giờ chơi hoặc/và thay đổi sân golf nếu việc thay đổi được thực hiện trước 72 tiếng so với giờ chơi. Nếu khách hàng vẫn không thể đến chơi golf sau hai lần thay đổi, việc đặt chỗ của khách hàng sẽ được xem như hủy chỗ đã đặt.
  • Thay đổi sân chơi trong vòng 72 tiếng so với giờ chơi golf sẽ được xem là hủy chỗ đã đặt và vì vậy, sẽ được tính thành một chỗ đã đặt, tính theo ngày chơi golf.
  • Không hoàn phí trong điều kiện thời tiết xấu.

7. Các điều khoản và quy định khác

  • Khách hàng phải có số điểm chấp (handicap)
  • Mục đích của chương trình nhằm hỗ trợ đặt giữ chỗ chơi golf tại sân với đặc quyền miễn phí ra sân (green fee). Việc sử dụng các tiện nghi và dịch vụ khác phải có sự đồng ý và tình trạng của sân gôn.
  • Sân golf sẽ có quyền bổ sung thêm người vào một nhóm chơi.
  • Bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến việc đặt chỗ vui lòng liên hệ trực tiếp Aspire Lifestyle thông qua Tổng đài SeAPremium. Số tổng đài: 0283 8240566 hoặc email đến [email protected]. Các ý kiến góp ý, khiếu nại sẽ được phản ánh trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ.
  • Đặc quyền được thể hiện theo thông tin cung cấp bởi nhà cung cấp. Bất cứ khiếu nại và tranh chấp nào phát sinh từ việc mua hoặc định mua hàng hóa và/hoặc dịch vụ theo ưu đãi này (“Khiếu nại”) sẽ được giải quyết trực tiếp giữa khách hàng và nhà cung cấp. Bằng việc sử dụng hoặc có ý định sử dụng hàng hóa và dịch vụ theo Đặc quyền này, khách hàng hiểu và chấp nhận rằng SeABank và Aspire sẽ không chịu trách nhiệm về bất cứ tổn thất, mất mát, chi phí hay khiếu nại (gián tiếp hoặc trực tiếp) liên quan thương tích, tử vong, sai lệch thông tin, tổn thất hoặc mất mát phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc có ý định sử dụng ưu đãi hoặc hàng hóa và/hoặc dịch vụ cung cấp dưới đặc quyền này.